ビッグローブ光豆知識

ビッグローブ光の解約方法と違約金って?←【対処法は?】

投稿日:2016年12月4日 更新日:

「ビッグローブ光の解約方法違約金が知りたいです!」

 

今回は、ビッグローブ光の解約方法と違約金をまとめます。

おまけで解約時に発生する違約金の対処法も書きました。

 

スポンサードリンク

ビッグローブ光の解約方法

オペレーター女性

ビッグローブ光の解約方法は2つあります。

詳細を以下にまとめます。

 

ビッグローブ光の解約窓口

解約方法はビッグローブの会員ページのWEB上からとカスタマーサポートに電話する2つです。

電話番号:0120-86-0962(一般固定電話)、03-6385−0962(携帯電話・スマホ)

(受付時間:10:00〜19:00 365日OK)

会員ページ:ビッグローブの公式サイトから(https://mypage.sso.biglobe.ne.jp)

 

↑に連絡するか会員ページからアクセスして手続きを取るかの2択になります。

電話の場合は混み合ってます。

そのため解約する場合はインターネット上でする方がいいかもしれません。

 

解約時の違約金

次にビッグローブ光を解約した時に発生する違約金が気になります。

基本的にはカスタマーサポートに確認することが確実になります。

※利用時期によって違約金や解約金が異なるため

 

ビッグローブ光を解約した場合に発生する違約金詳細は以下にまとめました。

 

ビッグローブ光の違約金

プラン 回線プラン 違約金
ビッグローブ光(2年プラン) ファミリータイプ 9,500円
マンションタイプ
ビッグローブ光(3年プラン) ファミリータイプ 20,000円
マンションタイプ

ビッグローブ光(2年プラン)・・・2年間の自動更新契約プランで更新月以外の解約で違約金発生。

ビッグローブ光(3年プラン)・・・3年間の自動更新契約プランで更新月以外の解約で違約金発生。

 

違約金は以上のようになっています。

ただし、解約時には↑とは別で工事費残債がある場合は別途で発生します。

※フレッツ光からの転用の場合で工事費を支払いきってる場合は発生しません。

 

ビッグローブ光工事費残債

【ビッグローブ光の工事費残債計算方法】

ファミリータイプ:500円✕(30ヶ月−利用した期間)

マンションタイプ:400円✕(30ヶ月−利用した期間)

(例、20ヶ月利用した場合、ファミリータイプなら5,000円、マンションタイプなら4,000円の工事費残債が発生します。)

 

以上のようになります。

ビッグローブ光を解約する時に発生する金額は「違約金+工事費残債」です。

 

ビッグローブ光の解約金対処法

お金

ビッグローブ光を解約する時の違約金って結構高額になりますよね。

解約する理由もそれぞれあるわけですが、引越しなどが原因であれば一旦ビッグローブ光の代理店に相談することをオススメします。

 

新居でまた光回線を契約するなら代理店にしかできない提案をしてくれます。

 

【引越し時の代理店の提案例】

例、新規でビッグローブ光を契約し直すことでキャッシュバックや新規割引キャンペーンで解約金を相殺など

 

 

↑は通常ビッグローブのカスタマーサポートでは絶対に教えてくれない方法なんですよね。

とりあえず解約金なんとかしたいとか引越しが決まったら代理店に相談は有効手段です。

 

ビッグローブ光の解約方法と違約金まとめ

プレゼン男性

ビッグローブ光の解約と違約金まとめでした。

この先引越しの予定がある人は切り離せない問題ですね。

 

そのため、事前にこの方法を知っておくとのちのち便利です。

 

ビッグローブ光を新規契約する場合には人気代理店などをまとめています。

代理店ランキングなども参考にして頂ければと思います。

 

 

キャッシュバック比較

 

 

スポンサードリンク




【人気オススメ記事BEST3】

1

auひかりとビッグローブ光の両方が使えるならどっちがいいんでしょうか? 両方使える前提で、比較しました。   ちなみに両方ともauスマホとのセット割が適用できますからね。(※auスマートバリ ...

特典 2

ここではビッグローブ光の特典をまとめます。 これから新規で契約しようと思ってる人は特にこのことを知っておくべきです。   理由は、申込む窓口で特典が変わるからです。 当然窓口で特典が変わる以 ...

顔を隠す女性 3

ビッグローブ光は直接BIGLOBEで申し込む以外に、代理店で契約できます。   代理店は家電量販店や一般の企業がやってます。 その中でも、お馴染みの「価格.com」もビッグローブ光の代理店で ...

-ビッグローブ光豆知識

Copyright© BIGLOBE光キャッシュバック比較情報局 , 2018 AllRights Reserved.